Versand und Rückversand

Lieferung:

Sowohl die Artikel der Fläpps Serie als auch die Curt Sofamodule versenden wir innerhalb von Deutschland und der EU mit den Versanddienstleistern DPD und UPS. Außerhalb der EU in der Regel mit UPS.

Die Ware verlässt unser Lager in einwandfreiem Zustand und ist gegen Transportschäden geschützt. Die Ware ist gegen Versandschäden versichert und der Zustand wird vor Versand dokumentiert. Bitte prüfen Sie daher den Versandkarton auf Beschädigungen, bevor Sie ihn öffnen, und fotografieren Sie eventuelle Schäden an der Verpackung. Sollte in diesem unwahrscheinlichen Fall ausser der Verpackung auch das Produkt beschädigt sein, muss dies vor Ort dem Logistikunternehmen kommuniziert werden. Bitte kontaktieren Sie uns ausserdem per E-Mail unter mail@ambivalenz.org oder telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 10 und 18 Uhr unter +49 (0) 30 2332 0981.

 

Versand nach:

Deutschland, Schweiz, Österreich, Frankreich, England, Italien, Spanien, Portugal, Dänemark, Schweden, Finnland, Niederlande, Polen, Tschechien, Belgien, Luxemburg, Andorra, Liechtenstein, Ungarn, Slowakei, USA, Kanada, Mexiko. Weitere Länder auf Anfrage.

 

Versandkosten:

Deutschland: Versandkostenfrei
EU (Festland): 20 € / pro Bestellung
Nordamerika (Festland): 50€ / pro Produkt 

 

Lieferzeit, Verfügbarkeit und Bereitstellungszeiten:

Die aktuellen Verfügbarkeiten und Bereitstellungszeiten unserer Produkte sind den entsprechenden Produktbeschreibungen zu entnehmen. Zu den angegebenen Zeiten kommt die Laufzeit der Lieferung hinzu.

Paket Laufzeiten:
Deutschland: in der Regel zwischen 2-3 Tagen
EU: in der Regel zwischen 3-5 Tagen
Außerhalb der EU: 1-2 Wochen

Eine Zustellung innerhalb des angegeben Zeitrahmens ist zu erwarten, kann aber nicht garantiert werden. Etwaige Verzögerungen in der Lieferung durch unsere Transportdienstleister können in seltenen Fällen vorkommen.

Bitte beachten Sie, dass Ihre Lieferung je nach Zusammensetzung des Warenkorbs und insbesondere bei Bestellungen mit mehreren Paketen, von verschiedenen Versanddienstleistern und an unterschiedlichen Tagen zugestellt werden kann.

 

Rückversand:

Falls Ihnen die Ware nicht zusagt oder doch nicht so passt wie gedacht, können Sie diese als Privatperson innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden. Ausgenommen hiervon sind Bestellungen auf gewerblicher oder selbständig beruflicher Basis.

Bitte informieren Sie uns vorab über die Rücksendung. Sobald die Ware bei uns eingetroffen ist, erhalten Sie den Warenwert zurückerstattet. Bitte nutzen Sie für die Rücksendung der Ware die Originalverpackung.